> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.beyondtaglines.hu/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Kovácsházy Dénes a DIMSZ új elnöke
- URL: https://www.beyondtaglines.hu/kovacshazy-denes-a-dimsz-uj-elnoke/
- Published: 2026-11-10T09:42:16.000Z
- Updated: 2026-11-10T09:51:51.000Z
- Description: A tisztújító közgyűlést követő szakmai napon az AI szabályozásától a hatékony és fenntartható használatig jutottak el a résztvevők.
- Author: Andras Limdauer
- Tags: Hírek, Sajtóközlemény, Közérdekű, Dimsz, Tisztújítás, elnökség, Adatvezérelt Marketing Szövetség, Kovácsházy Dénes, Stéger Anett

***Új elnököt és elnökséget választott a DIMSZ, az Adatvezérelt Marketing Szövetség november 3-i tisztújító közgyűlésén, amelyet a Magyar Posta Dunavirág utcai irodaházában tartottak. A szövetséget a következő két évben Kovácsházy Dénes, a MULTICOM Group vezérigazgatója vezeti.*** 

## A tisztújítás eredménye

**Elnök:** Kovácsházy Dénes (MULTICOM Group)  
**Alelnök:** Stéger Anett (Magyar Posta/MPL)  
**Elnökség:** Bay Áron (Exact Match), dr. Domokos Márton (CMS), Gál Katalin (HUNGEXPO), Sipos Zoltán (Kreatív Kontroll)  
**Felügyelő Bizottság:** dr. Halász Bálint (elnök, Bird & Bird), Bedi Viktor (Glix), Hivatal Péter

A DIMSZ-ről 

A DIMSZ (Adatvezérelt Marketing Szövetség) a hazai adatvezérelt és direkt marketing szakmai szövetsége. Tagozatai a contact center, a keresőmarketing, a tartalommarketing, az adatvezérelt technológiák, az adatvédelem és adatbiztonság, valamint a fenntarthatóság területét fedik le. A szövetség a FEDMA, az európai adatvezérelt marketing szövetség tagja.

[A DIMSZ weboldala ](https://dimsz.hu/?ref=beyondtaglines.hu) 

![](https://storage.ghost.io/c/bc/dc/bcdc50a4-7d47-4779-a7df-239e7ed7a2f9/content/images/2026/11/Kov--csh--zy_D--nes.jpeg)

Kovácsházy Dénes, a DIMSZ új elnöke

> „Az ügyfélélmény ma a fogyasztóval történő érintkezési pontokon dől el, a marketingtől a vásárláson át az ügyfélszolgálatig. Ebben az adatvezérelt marketing kulcsszerepet játszik, a mesterséges intelligencia pedig új lehetőségeket nyit, ha egyensúlyban működik az emberi szakértelemmel. Ez a DIMSZ terepe. A következő két évben a szolgáltató tagok bővítése mellett a márkákat és a megrendelői oldalt is bevonjuk a szövetség munkájába. Az új kormányzati és szabályozói szereplőknek stabil szakmai partnerei szeretnénk lenni, az európai és globális szakmai szövetségeinken keresztül pedig elsőként hozzuk tagjainkhoz a nemzetközi tudást.”

![](https://storage.ghost.io/c/bc/dc/bcdc50a4-7d47-4779-a7df-239e7ed7a2f9/content/images/2026/11/St--ger_Anett.jpeg)

Stéger Anett, a DIMSZ alelnöke

> „Számomra a mesterséges intelligencia felelős használata és az adatvezérelt működés nem divattéma, hanem a mindennapi munka alapja. Csak abban az eszközben bízhatunk, amelynek ismerjük a forrásait és a kereteit, és amelynek az eredményéért ember vállalja a felelősséget. Ezt a szemléletet képviselem a DIMSZ elnökségében, és ezt viszem tovább a Magyar Posta/MPL kötelékében is.”

### Elismerés a leköszönő elnöknek

Huszics György leköszönő elnök vezetése alatt a DIMSZ elsődleges fókuszává - az érdekképviselet és a szakmai kapcsolatok erősítése mellett - az adatvezérelt szektor ágazati szintű vakfoltjainak megszüntetése vált. Az iparági szintű kutatások elindítása, benchmarkok kialakítása, a terület hazai és nemzetközi szabályozásával kapcsolatos tudásmegosztó fórumok, a szakmai tapasztalatcserének teret adó rendezvényformátumok indítása és a fenntarthatósági szempontok megjelenése szövetség munkájában mind ezt a küldetést támogatta. A tavalyi év legfontosabb eredményei közé tartozik a 2025-ben elindított, kötetlen, beszélgetős Adatvezérelt Brunch sorozat, az NMHH-val közös hírfogyasztási, a Magyar Postával közös ügyfélszolgálati kutatás, illetve 13\. Hangszépségverseny, amely a telefonos ügyfélszolgálati szektor hagyományteremtő versenyévé vált. A DIMSZ saját mérései alapján az adatvezérelt piac 2024-ben 9 százalékkal, 68,9 milliárd forintra nőtt, ami jól mutatja az ágazat meghatározó szerepét.

Huszics György és Hivatal Péter, a szövetség korábbi alelnöke a szövetség örökös tiszteletbeli tagjai lettek. Huszics Györgyre a DIMSZ a hazai és nemzetközi fenntarthatósági projektjeiben továbbra is számít, Hivatal Péter pedig a Felügyelő Bizottság tagjaként támogatja a szövetség munkáját.

## Szakmai nap: az 50+ internetezőktől az AI hatékony használatáig

A közgyűlés után Somogyi Endre, a DIMSZ főtitkára mutatta be az NMHH és a DIMSZ közös kutatását. A kutatás 800 fős mintán, 2024-ben és 2026-ban vizsgálta az 50 és 79 év közötti internetezők online szokásait és a digitális veszélyekkel kapcsolatos tapasztalataikat. Az eredmények szerint a célcsoport 99 százaléka naponta internetezik, 42 százalékuk alkalmanként vagy rendszeresen használ mesterséges intelligenciát, és 79 százalékuk biztonságban érzi magát az interneten. A kutatás három csoportot különít el: a legtöbbet internetező, magabiztos „techpozitív vagányokat” (44 százalék), az elővigyázatos „tudatos óvatosakat” (39 százalék) és a „kiszolgáltatott áldozattípusokat” (16 százalék), akik főként okostelefonon interneteznek, és nem tudják, hogyan védekezzenek a csalások ellen.

A szakmai program négy állomáson haladt végig: a szabályozástól és az önszabályozástól indult, azon át, hogy hol tart ma az AI, és hogyan érdemes AI-rendszereket kiépíteni és használni, egészen addig, hogyan lehet ezeket hatékonyan és fenntarthatóan működtetni.

**Szabályozás és önszabályozás.** Dr. Domokos Márton, a CMS szenior tanácsadója az uniós AI Act alkalmazásáról adott helyzetképet. A tiltott gyakorlatok, köztük a munkahelyi érzelemfelismerés tilalma, már hatályosak, az egyes AI-generált vagy AI-jal módosított tartalmak jelölésére vonatkozó átláthatósági szabályokat pedig 2026\. augusztus 2-től kell alkalmazni. A rendelet a kockázati szinteket meghatározza, a vállalati keretek kialakítását azonban a cégekre bízza. Ehhez az előadás gyakorlati ellenőrzőlistát adott: AI-leltár, kockázati besorolás, a beszállítói szerződések átnézése és a munkatársak AI-jártassága. A résztvevőkkel folytatott beszélgetés azt is körüljárta, mit szabad egy ügyfélszolgálaton, és hogyan kell jelölni az AI-jal készült tartalmat.

**Hol tart ma az AI.** A délutáni workshopon, amelyet a Magyar Posta munkatársainak és a DIMSZ tagjainak rendeztek, Sipos Zoltán (Kreatív Kontroll) a mai AI-szereplőkről és arról beszélt, mitől lesz egy chatbotból önállóan dolgozó ügynök. Saját ügynökcsapata példáin a kockázatokat is bemutatta: minden AI-döntés mögött kell egy felelős ember, és az a szabály, amelyet a szabályozott rendszer maga át tud írni, nem szabály. Stéger Anett egy saját kutatási dokumentumokra épülő, csak a megadott forrásokból dolgozó AI-keresési pilotot mutatott be, amely minden válaszánál megjelöli a forrást.

**Tippek a kiépítéshez és a használathoz.** Sipos Zoltán szerint az ügynököt a döntés elé kell tenni, nem a helyére, és a bevezetés a meglévő folyamatok áttekintésével kezdődik. A jó feladatkiadás négy eleme: kontextus, forrás, mérce, és ami igazán számít, az ne a promptban, hanem rögzített szabályban legyen. Két gyakorlati példán mutatta meg a logikát: közösségimédia-hozzászólások elemzésén és egy sajtómegkeresés-kezelési folyamaton, ahol a végső jóváhagyás az emberé.

**Hatékony és fenntartható használat.** Huszics György (Carbon.Crane) az AI hatékonyabb és fenntarthatóbb használatáról tartott előadást. Kiemelte, hogy a számítási kapacitás nagyobb része ma már a használathoz kötődik, nem a modellek tanításához, ezért a felhasználókon is múlik a környezetre gyakorolt hatás mértéke. Ugyanakkor arra is felhívta a figyelmet, hogy a a digitális megoldások - így az AI is - esetében a hatékonyság javítása és a fenntarthatóbb működés kéz a kézben jár. A promptolásnál alkalmazható optimalizációs technikákat és az adott feladathoz illő, kisebb modell választását hozva fel példaként mutatta be, hogyan lehet a jó döntésekkel mérsékelni a költségeket és a technológia környezeti lábnyomát egyaránt. Az előadások összecsengő megállapítása volt, hogy mielőtt belevágnánk egy adott probléma megoldásába, érdemes felmérni, hogy pontosan mit is fog tudni hozzátenni a Mesterséges Intelligencia, és bevonásával a leghatékonyabb utat választjuk-e.